مسائل متداول در زمینه خرید شارژ ایرانسل
شارژ وایمکس
۱- پرداخت اینترنتی چیست؟
پرداخت اینترنتی به پرداختن پول از طریق اینترنت، در قبال دریافت کالا یا خدمات اطلاق می شود به طوری که این پرداخت بدون نیاز به فیزیکی در بانک یا فروشگاه و از طریق اینترنت انجام شود. در واقع خریدار با استفاده از کارت بانکی می تواند از اینترنت خرید نماید و پول آن را همان موقع پرداخت نماید .
۲- شارژ الکترونیکی چیست ؟
شارژ الکترونیکی روشی نو و در عین حال آسان ، سریع مطمئن برای شارژ خط اعتباری ایرانسل و یا پرداخت قبوض موبایل های دائمی است . در اینآموزش مبلغ گفته شده به طور مستقیم از حساب بانکی مشترک کسر شده و به اعتبار سیم کارت ایرانسل او افزوده می شود .
۳- کد CVV2 چیست؟
عدد ۳ یا ۴ رقمی است که روی کارت بانک حک شده است. این شماره یکی از ملزومات خرید اینترنتی است و روی اکثر کارت های بانکی وجود دارد .
۴- رمز اینترنتی یا رمز دوم چیست؟
رمز اینترنتی یکی از ملزومات خرید اینترنتی است
رمز اینترنتی یا رمز دوم، با شماره رمزی که شما وقت مصرف از دستگاههای پرداز ATM وارد می نمائید مفرق است
اما به ندرت در گاهی بانکها ممکن است این دو رمز یکی باشد
۵- رمز اینترنتی و کد CVV2 کارت خود را از کجا بگیریم؟
از شعب بانک خود و یا دستگاه خود پرداز بانک در بخش عملیات رمز .
۶- آیا بعد از پرداخت پول کارت شارژایرانسل ، امکان بازگرداندن پول به حسابمان وجود دارد؟
بله در صورتیکه بعد از پرداخت پول کد شارژ ایرانسل به شما ارائه نشود مسأله از طرف وب سایت باشد، ظرف مدت کوتاهی به صورت اتوماتیک پول شارژایرانسل به حساب شما بازگردانده می شود. در صورتی که بعد از پرداخت پول شارژ ایرانسل ، در دریافت خدمات از وبسایت با مسأله روبرو شدید، با پشتیبانی سایت ارتباط بگیرید تا راهنمای ی شوید .
۷-چرا برای خرید کارت شارژ ایرانسل شماره تلفن یا ایمیل را وارد کنیم؟
وارد کردن شماره تلفن ایمیل در وقت خرید کارت شارژ ایرانسل اختیاری است تا خریداران در سریعترین زمان ممکن خرید را انجام دهند .
اما فرض بکنید بعد از پرداخت پول شارژ ایرانسل ، رابطه اینترنت شما قطع شود؛ پس صفحۀ کد شارژ ایرانسل را نمی توانید ببینید. چنانچه ایمیل را وارد کرده باشید خیالتان آسان است که یک نسخه از این کد شارژ ایرانسل به ایمیل شما ارسال شده است
و چنانچه شماره تلفن را وارد کرده باشید می توانید از بخش پشتیبانی وب سایت تقاضا بکنید که کد شارژ ایرانسل را به همان شماره sms نمایند
اما چنانچه هیچ اطلاعاتی از خودتان در وبسایت وارد نکرده باشید، در مواقع لزوم ممکن است معین نشود که این خرید را شما انجام داده اید یا شخص دیگر
پس لطفا در وقت خرید شارژ ایرانسل قطعا شماره تلفن ایمیل خود را وارد بکنید
۸- بعد از پرداخت پول شارژ ایرانسل کارت شارژ ایرانسل چگونه چه زمانی به دستمان می رسد؟
بلافاصله بعد از پرداختِ پول شارژ ایرانسل توسط یکی از کارت های شتاب، کد شارژ ایرانسل روی صفحه به نمایش درمی آید و در صورتیکه خریدار ایمیل خود را هم وارد کرده باشد، یک ایمیل حاوی تأیید نحوه خرید کارت شارژ ایرانسل اینترنتی و کد شارژ ایرانسل برای او ارسال می گردد و به اینصورت دریافت شارژ ایرانسل از اینترت را انجام خواهد داد .
خریدار می تواند این کد را به صورت #کد شارژ*۱۴۱* (از چپ به راست) در گوشی شماره گیری نماید خط اعتباری را شارژ نماید .
۹- آیا غیر از پرداخت اینترنتی، از طریق دیگری امکان خرید شارژ ایرانسل از وبسایت وجود دارد؟
خیر، این کار مقدور نیست تمام خدمات وب سایت از طریق پرداخت الکترونیکی از طریق بانک ها توسط کارتهای عضو شتاب صورت می گیرد
۱۰- کارت شارژ ایرانسل خریدم ولی بعد از پرداخت اینترنتم مساله پیدا کرد قطع شد چکار کنم ؟
دو حال وجود دارد یا مبلغ پرداخت شده به وب سایت ارجاع شده است یا خیر ، در صورتی که ارجاع داده نشده باشد مبلغ شما بعد از ۱۵ دقیقه برگشت خواهد خورد اما در صورتی که ارجاع داده شده باشد به ایمیل شماره همراهی که وارد کرده اید شارژ ایرانسل ارسال خواهد شد در صورتی که ارسال نشد می توانید با پشتیبان ارتباط حاصل نمایید
